Intressentdialog
NCC har en löpande dialog med sina intressenter för att få insikt om vilka frågor som är viktigast för dem och för att ta del av deras förväntningar på och behov av aktiviteter från NCC. De viktigaste intressentgrupperna är: kunder, medarbetare, leverantörer och underentreprenörer, aktieägare, investerare och finansmarknad samt det omgivande samhället. Dessa är identifierade med utgångspunkt i vilken utsträckning de påverkar eller påverkas av koncernens arbete.
| Intressentgrupp | Frågor i fokus | Typ av dialog |
| Aktieägare, investerare, banker och övriga representanter för finansmarknaden | Långsiktig ekonomisk värdeutveckling. Ansvarsfullt etiskt företagande med fokus på sunda arbetsvillkor, antikorruptionsarbete och mänskliga rättigheter. Hälsa och säkerhet för medarbetare. Löpande riskkartläggning och riskhantering. Arbete för minskad klimatpåverkan, ökad cirkularitet och bättre materialanvändning. | Årsstämma, analytikermöten i samband med kvartalsrapportering, besvarande av frågor från och enkäter från investerare och analytiker, enskilda möten med aktieägare och investerare. Deltagande vid seminarier anordnade av aktörer på finansmarknaden, under 2022 bland annat kring biologisk mångfald och kring klimatmitigerande åtgärder. Under andra halvåret 2021 genomfördes riktade intervjuer med representanter för aktieägare och analytiker. |
| Medarbetare | Säkra och trygga arbetsplatser. Kompetensutveckling och karriärutveckling. Ansvarsfullt etiskt företagande. Långsiktig ekonomisk värdeutveckling. Gott ledarskap. Likabehandling, Mångfald och inkludering. | Daglig dialog på arbetsplatserna, medarbetarundersökning, arbetsmiljömätning, arbetsmiljödialog, säkerhetsronder på arbetsplatserna, arbetsplatsmöten, internutbildningar, incidentuppföljning, medarbetarsamtal, studentrelationer. Program för yngre talanger där de bereds möjlighet att bidra till företagets utveckling och ge sitt perspektiv. Under 2022 har NCC utvecklat en ny medarbetarundersökning för att öka delaktighet och transparens samt kunna göra tätare och snabbare mätningar. En ny plattform och ett nytt arbetssätt lanserades under hösten 2022 och kommer att utvärderas ytterligare. |
| Kunder | Sunda arbetsvillkor. Hälsa och säkerhet. Kontroll över leverantörskedjan. Aktivt arbete med minskad klimatpåverkan inklusive energieffektivitet, cirkularitet, återbruk, biologisk mångfald. | Personliga möten, samarbetsprojekt, kundundersökningar. Under 2022 har intervjuer och rundabordssamtal genomförts, se ovan. |
| Leverantörer och underentreprenörer |
Sunda arbetsvillkor med hänsyn till mänskliga rättigheter. Klimatpåverkan. Cirkularitet och mångfald. Långsiktig ekonomisk värdeutveckling som skapar möjlighet till utveckling. | Upphandlingar, leverantörsutvärdering, personliga möten, leverantörsträffar, leverantörsrevisioner, samarbetsprojekt. Under 2021 genomfördes dialoger i gruppformat med koncerngemen- samma leverantörer. |
| Samhälle | God dialog med det omgivande samhället inför, under och efter bygg- och arbetsprocess för ett bra slutresultat för alla intressenter. Deltagande i utveckling av ny kunskap genom relationer med experter. | Närboendedialog som ofta sker i samverkan med NCC:s kunder. Samarbete med högskolor och universitet. |
För information om medlemskap, initiativ och nätverk inom hållbarhet, se Urval av medlemskap, initiativ och nätverk inom hållbarhet