Om Annehem
Vad är det ni gör på Annehem?
Problematiken med fukt som trängt in i fasaderna i området Annehem i Lund blev känd för oss under sensommaren 2007. Sedan dess har ett intensivt arbete lagts ned på att identifiera omfattningen och orsakerna till problemen, men också på att hitta robusta långsiktiga lösningar.
I syfte att lära mer om våra undersökningsmetoder har vi beslutat oss för att göra en fördjupad undersökning över hela Annehemsområdet. När vi sedan återställer husen gör vi det med en ny fasad.
Vad för slags fasad blir det?
Det blir en luftad fasad. Vi håller på att arbeta fram en metod för att ersätta fasaderna och gör nu tester på Sveriges Tekniska Forskningsinstitut, SP, i Borås. Arbetet är inte klart än, och det går därför inte att säga exakt hur konstruktionen kommer att se ut.
Varför går ni ut med det här nu, trots att testerna inte är klara?
Vi har ända sedan problemen på Annehem blev kända varit närvarande i området och fört en dialog med de berörda parterna. Den sammanvägda problembilden i området har nu lett till att vi vill undersöka samtliga hus på Annehem och som en konsekvens av detta förse alla husen med en ny luftad fasad. Mot bakgrund av den komplexa problembilden på Annehem har vi bedömt att det enda rätta är att göra en fördjupad undersökning och att ge de boende det beskedet så fort som möjligt. Det är ett omfattande arbete och vi arbetar just nu med att ta fram en detaljerad plan för arbetet.
Vad kostar detta NCC?
Det viktiga för oss är att vi lämnar ett rätt utfört arbete efter oss. Vi har sålt hus till våra kunder, och vi kommer att åtgärda de fel som finns i husen. Kostnader för de renoverings- och återställningsarbeten som är kända är redan tagna i bokslutet 2007.
Kommer ni nu att byta fasader på samtliga hus med putsad oventilerad fasad?
Beslutet att förse alla fasader på Annehem med en luftad lösning är en konsekvens av att vi valt att genomföra en fördjupad undersökning over hela området. Undersökningen kommer att ge oss kunskap att analysera eventuella skadeanmälningar från andra områden. Vi har idag en stor kompetens kring fuktfrågor och vi vill genom undersökningarna fördjupa den kunskapen än mer.
I de fall boende i hus som NCC Boende sålt känner oro för fukt i sin fasad rekommenderar vi dem att höra av sig till oss. Vi har en organisation som tar emot deras frågor och som utför fukttester. Vilka åtgärder som ska vidtas måste sedan avgöras från fall till fall. Boende i hus som andra sålt bör ta kontakt med den som sålt huset.
Gör ni förebyggande åtgärder på hus i andra områden nu när ni vet vad ni hittat på Annehem?
När vi har hittat fel på Annehem som skulle kunna vara generella för andra områden eller hustyper, så genomför vi undersökningar och vid behov också åtgärder på dessa ställen.
Kan inte NCC bygga hus som tål svenska väderförhållanden?
På Annehem har vi uppenbarligen inte lyckats göra det, men vi är helt övertygade om att vi kommer att kunna åtgärda de fel som finns på husen på Annehem
Jag bor i ett NCC-producerat hus
Hur upptäcker jag om jag har fuktproblem i mitt hus, vad ska jag vara uppmärksam på? Hur går man tillväga om man misstänker fuktskador i fasaden?
De instruktioner och skötselråd som skickats ut tillsammans med 10-års garantin visar på vikten av att fastighetsägaren själv ser över sin fasad med jämna mellanrum och meddelar oss om de ser något som avviker. Känner man oro inför fuktproblematiken ska man vända sig till oss. Vi har en organisation som tar emot frågor och som utför undersökningar.
Jag vill att ni besiktigar min fasad så att jag vet att den är tät.
Vi kan genomföra undersökningar för att se om din fasad är skadad eller om fukt trängt in och orsakat problem. Vi uppmanar dig att ta en kontakt med oss.
Vi vill ha gjort samma undersökningar som på Annehem.
Det finns ingen utredning som passar samtliga hus och skadetyper. Omfattningen på skadorna på Annehem har en sådan komplexitet och beror på så många olika faktorer att vi i dagsläget inte känner till något annat område med samma problembild. Vill du få din fasad undersökt vill vi att du hör av dig till oss. Vi kommer då att göra en första utvändig syn. Hittar vi skador kommer vi att gå vidare därifrån.