Hälsosamma och attraktiva miljöer liksom kostnadseffektivitet, kvalitet och kompetens är självklara kundkrav, och på senare år har också efterfrågan på energieffektiva lösningar ökat.
NCC har som övergripande miljömål att bidra till minskad klimatpåverkan, och ett steg i detta är att vara ledande inom energieffektivt byggande. NCC:s kunder är de som investerar i en ny bostad, en byggnad, ett fastighetsprojekt, ett köpcentrum eller olika typer av infrastruktur. Kundernas kunder påverkar också NCC:s affärer – till exempel hyresgäster i ett kommersiellt fastighetsprojekt eller trafikanter som nyttjar infrastrukturen i samhället. För att möta kundernas olika behov är NCC organiserat i olika verksamhetsområden med en stark lokal närvaro.
NCC Partnering
Inom bygg- och anläggningsverksamheten prioriterar NCC och allt fler kunder samverkansformen NCC Partnering. I partnering etablerar alla inblandade i projektet – kunden, byggherren, konsulterna och entreprenören – tidigt i processen ett öppet och förtroendefullt samarbete som baseras på gemensamma mål, gemensamma aktiviteter och gemensamma ekonomiska intressen i syfte att optimera projektet. Projektet i fokus helt enkelt. Partnering ger nöjdare kunder än vid traditionell entreprenad och en stabil lönsamhet för NCC.
Inom verksamheten för kross, asfalt, beläggning och vägservice sker samverkan med kunden i första hand genom funktionskontrakt med fokus på livscykelkostnad, vilka kan innehålla långa underhållskontrakt för exempelvis statliga och kommunala vägnät.